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客户案例

绩效由客户的供应商监控体系验证——而不是我们自说自话。

3
份独立客户评分卡
A
最高等级评定 98.15 / 100
仅案例 02 · 2026 上半年
100%
质量评分
仅案例 03 · 2025 全年及 2026 至今

每一个数字都属于某一个客户的评分卡，并对应其下方注明的期间。三个案例的指标口径并不相同： 准时交付与质量的定义、统计期间与收货地点都不一样，因此不能合并成一个整体结果，也不代表全厂水平。 每个数字的期间、范围与定义都写在它旁边。

案例 01

欧洲精密驱动系统制造商

精密运动与驱动系统 月度供应计划

欧洲的高精密电机与驱动电子制造商，为医疗设备、工业自动化、机器人及电动出行领域提供运动系统。

准时交付率 OTD
100%连续 4 个月
质量水平 QL（2026-07）
96.5%14 批中 13 批满分
交付批次（2026-07）
14全部准时
单批数量
2.5k最高 2,500 件/批

供应产品

  • 精密电机壳体与法兰
  • 轴承法兰
  • 定子壳体
  • 编码器套筒与壳体

数据如何验证

客户持续运行供应商监控体系，每月考核 准时交付率（OTD） 与 质量水平（QL）。 以下数据源自客户官方月度供应商考核（2026 年 7 月，客户已出具的最新月份），其对我们的考核基准为严格的 OTD 目标。

案例 01 · 口径。期间：2025-08 至 2026-07（近 12 个月），截止 2026 年 7 月 31 日。 范围：该客户自身的供应商监控体系，按其欧洲工厂的收货记录统计。OTD 为客户按其目标日期判定为「准时」的交付占比； QL 为客户来料检验给出的月度质量得分（折算为百分比）。两者都不是零件合格率， 月度比率也未按交付量加权。按保密承诺，客户名称与零件号不予公开。

准时交付率（OTD）— 近 12 个月

客户供应商考核中的月度 OTD（2025-08 至 2026-07）。 12 个月度值的简单平均：95.6%。这是各月百分比的算术平均，不是按交付量加权的全年准交率，也不是零件合格率。12 个月中有 7 个月为 100%，最近 4 个月连续 100%。

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25-0825-0925-1025-1125-1226-0126-0226-0326-0426-0526-0626-07
100.0%90.0%75.0%100.0%100.0%94.7%93.8%94.1%100.0%100.0%100.0%100.0%

质量水平（QL）— 近 12 个月

客户来料检验打分的月度质量点数（2025-08 至 2026-07）。 2026 年 7 月，14 批交付中 13 批获满分 100 分，当月 QL 达 96.5%；12 个月中有 5 个月 QL 达 100%。

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25-0825-0925-1025-1125-1226-0126-0226-0326-0426-0526-0626-07
83.5%83.3%94.8%100.0%100.0%81.8%96.9%94.2%97.4%91.8%88.4%96.5%
案例 02

欧洲运动控制技术制造商

最高等级 "A" 评定 供应商质量报告 · 2026 上半年

运动控制技术制造商，在欧洲设有制造基地，其精密运动产品服务于工业、移动与医疗应用。

98.15
/ 100
A 级评定
考核项 绩效 得分
准时交付（OTD） 98.89% 34.62
质量（Quality） 96.67% 33.83
支持（Support） 100.00% 20.00
价格（Pricing） 97.00% 9.70
总分 — 98.15

数据如何验证

客户每半年按四项加权标准考核供应商绩效——准时交付、质量、支持与价格—— 并授予字母等级。上表源自客户官方 2026 上半年供应商考核报告， 报告中永泰再次获得该客户授予的最高 "A" 级评定。

案例 02 · 口径。期间：2026 上半年（1 月至 6 月），以客户报告为准。 范围：该客户针对我方所供零件的供应商考核。表中「表现」列是客户对各项标准的实测结果， 「得分」列是客户按其公布的权重折算后的分数。「A」是该客户授予的等级评定，不是对我方质量体系的认证。

案例 03

北美水解决方案制造商

案例 03 · 质量 100%（2025 及 2026 至今） 供应商评分卡 · 2026

总部位于美国的水质量、安全与流量控制解决方案制造商，其阀门、调节器与管件服务于住宅、商用及工业水系统。

质量（2025 全年）
100%全年
质量（2026 至今）
100%本年度至今
按时及提前（2025）
87.5%按时 76.7%
按时交付（2026 至今）
69.4%准时 · 美国工厂
考核指标 2025 2026 至今
按时交付 % 76.70% 69.44%
按时及提前 % 87.50% 80.56%
延迟 % 12.50% 19.44%
质量 % 100.000% 100.000%

2026 年月度数字暂不展示（待回查原始评价表）

客户的评分卡同时按月出具。我们此前公布的 2026 年 7 月两个数字互相矛盾、无法核清： 一处显示当月准时率为 50%，另一处显示同月全部准时；且「准时率 50%」与「延迟率 0%」不可能同时成立。 在回查原始月度评价表、确认该月的统计范围与分母之前，我们不公布 2026 年的月度数字。 上表的 2025 全年与 2026 年至今两组数字内部自洽（准时 + 延迟 = 100%），并按下方的定义一并公布。

供应产品

  • 不锈钢阀体与阀座
  • 控制阀轴与阀杆
  • 精密销、连杆与弹簧件
  • 锥形垫圈、盖板与管件

数据如何验证

以上数据源自客户官方供应商绩效评分卡，每月跟踪其美国各收货工厂的准时交付与质量表现。

案例 03 · 口径。期间：2025 全年，以及客户报告的 2026 年至今。 范围：交付至该客户美国生产工厂的记录。按时交付 % 为客户判定为「在目标日期当天或之前到达」的交付占比； 按时及提前 % 另计入提前到达；延迟 % 为其余部分。质量 % 是客户给出的供应商质量评分 —— 它不是零件合格率，也不是由我们统计的不良率。年度数字按客户公布的原值列示，我们未自行重新平均。

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